3月23日，“短视频第一股”快手交出了上市后第一份财报。

　　2020年，快手全年营收取得50.2%的增长，不过，处于成长期仍需大力投入跑马圈地的快手，目前整体处于亏损状态。

　　快手财报中，一个显著的变化是线上营销业务营收在第四季度取得了大幅增长，成为第一大收入来源，中和了一直以来直播打赏占据主要营收来源的局面。

　　此外，被认为是快手未来最有潜力增长曲线的电商业务，四季度表现亮眼。快手电商GMV在第四季度的高增长，直接促使该公司其他服务收入在当季增长了17亿，几乎相当于该项收入前三季度的总和。

　　总体来看，快手首份财报，基本符合市场预期。未来，随着电商等潜在业务的增长和新业务的开拓，快手收入结构和成本将更加优化，向着均衡发展、多头并进的状态迈进。

　　快手2020年营收增长50%，探索与线下产业结合的可能性

　　财报显示，2020年全年，快手营收587.76亿元，与2019年的391.20亿元相比增长50.2%。公司经营亏损103亿，而按照非国际财务报告准则计量，经调整后的亏损为79.49亿元。

　　其中，第四季度，快手营收180.99亿元，与2019年同期的118.52亿元相比增长52.7%。经营亏损14亿保持不变。而按照非国际财务报告准则计量，经调整后的净亏损为7.04亿元，环比上个季度有所收窄。

　　亏损的原因，仍然是销售及营销开支扩大。这主要也是由于快手还处于大举投入打市场的阶段，对比各项财务数据可以看到，这部分主要源于快手在业务大幅增长的背景下，仍选择加大投入谋求更大的市场，而相比2020年前三季度，快手四季度经调整后亏损已有所收窄。

　　在支出方面，快手销售及市场费用仍在同比大幅增长，研发费用同比增长172%，占收入的比重接近14%。

　　此外，快手全年毛利为238亿元，较2019年的141亿元增长68.9%。毛利率由2019年的36.1%上升至2020年的40.5%。

　　在用户数据方面，2020年，快手所有中国应用程序及小程序的平均日活和月活跃用户分别为3.081亿及7.770亿。而快手应用的平均日活及月活跃用户分别为2.646亿及4.811亿，同比2019年分别大幅增长50.7%和45.6%。

　　财报电话会议上，快手创始人兼CEO宿华表示，短视频加直播作为一个基础设施，依然有广阔的提升空间，对于网民的渗透，线下产业的结合还有很多的可能性。

　　基于这样的认知，快手希望未来能够继续提升日活跃用户数，包括内容方面深度的运营，针对不同的兴趣群体做垂直细分，比如体育赛事，游戏等，都有许多可以发掘和深度运营的空间。

　　其次，在内容上做新的品类，比如对效果不错的小剧场追加投资。

　　第三，今年会引入一些特定的主播，明星或者赛事，以此来吸引用户活跃度。在内容之外，电商和服务也会带来用户的增长。

　　线上营销赶超直播收入 快手迎来向多头并进格局

　　在各业务营收方面，快手的线上营销增长最为亮眼，全年收入219亿元，同比2019年增长194.6%。主要是由于用户群体扩大吸引更多在线营销客户，及AI和大数据技术加持下提升了服务的有效性。

制图：新浪科技

　　尤其在第四季度，这块业务的单季收入85亿元，超越2019年全年，并创下2020年单季收入记录。就第四季度而言，线上营销收入占总收入的比例达到47%，首次超越直播打赏成为当季收入贡献最大的业务。

制图：新浪科技

　　这对于一直以来以直播为主要收入来源的快手来说，是一个转折性的时刻。线上营销业务此次在业绩公告中被快手定义为“支持我们长期发展的核心战略业务之一”。未来，这样的营收格局将意味着快手向着更加均衡的状态发展。

　　同时，2020年快手每名日活跃用户平均线上营销服务收入为82.6元，较2019年的42.3元增长95.3%。

　　电商业务带动其他服务占比提升 明确聚集非标品

　　另一方面，快手包括电商、网络游戏及其增值服务等其他业务的收入在逐年增长，从2019年的1%，上涨为2020年的6%。其中，电商是快手在过去一年里重点发力的领域，也是最具潜力的增长曲线。

　　第四季度，快手电商业务GMV完成1771亿元，相比第三季度的945亿元，环比增长87.4%，创下年内最高增幅。据悉，GMV在第四季度的高增长，直接促使该公司其他服务收入在当季增长了17亿，几乎相当于该项收入前三季度的总和。

　　此外，电商业务一定程度上也在为广告收入输血。宿华在电话会议上透露，电商或者主播投放广告在整体广告收入中占比约为20%，主要来自小店通和粉丝头条这两个产品的贡献。这部分收入都是计入在广告收入中的，并没有计入电商收入中。

　　近日，快手科技创始人程一笑在为新书做的序中提到，快手和其他电商平台最重要的分割线是在标品和非标品上，快手聚焦在非标品。对于标品，则没有特别大的优势，就算去做，也是做成货架电商，那是其他电商平台的优势。

　　此外在标品上，快手则选择跟合作伙伴比如京东、淘宝进行合作。

　　据悉，非标品是一个大类，是一年交易额在几万亿元的市场。服饰肯定是其中最大的，然后还有珠宝。这种非标品在快手上的直播销售，目前也比较受欢迎。

　　值得注意的是，快手在电商赛道继续深入，近日还宣布入局二手电商领域。相比较闲鱼，快手电商目前是要求个体工商户或者企业资质才能入驻，这和闲鱼的纯个人转让为主不同。其次，闲鱼目前主要是货架式电商，而快手是直接从直播电商切入。

　　而这项业务于去年12月底就已开启，过去3个月，超过1000个专业主播已经入驻，累积订单超过63万。目前入驻的专业二手平台及机构有京东旗下二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台妃鱼等。

　　二手电商是快手在直播电商主线上的延伸，未来将为电商业务带来补充和完善。

　　总体来看，快手电商业务起步并不算太早，开始于2018年，目前仍处于培育期，为整体营收带来的贡献不算太高。不过，这一业务得益于外部大环境的带动，在过去一年里取得了高速发展。依托快手内容生态和社区黏性，其电商业务表现出了较大的增长潜力。

　　宿华也指出，像电商这样在战略思考和行业最佳实践方面成熟度都比较高的业务，虽然快手电商还处于发展早期，但是其战略思考的确定性还是很高的，“等我们电商营业额再上一个台阶之后，就可能会考虑供应链金融、物流影响等，但我们App策略方面还是偏演化的。”