现在中国每天都在上演着孩童走失的悲剧，因为好心人的帮助，走失的孩童能够重回家庭的怀抱，重温往日欢乐，这些小确幸的发生只因一个平凡而又伟大的举动——举手之劳，帮助孩童找到回家之路。面对走失女童，德邦小哥在行动。
13日下午6点左右，德邦快递小哥廖方成在苗园路附近送完快递，回去的途中碰到一个四、五岁的小女孩在路边哭。他赶忙走过去询问情况，得知小女孩和家人走丢了。
“她跟我说，她是和妈妈、哥哥一起出来的，哥哥单独带她出来玩，玩着玩着自己先走了，后来她就一路走着找他们，但是都没有找到。”廖方成一边安抚小女孩，一边问她是否知道家里的住址或者大人的电话号码。多次耐心询问下，小女孩报出了妈妈的手机号。
廖方成立刻拨打了电话，但是却未接通。考虑到外面天气比较冷，路上也不安全，廖方成把小女孩带回了营业部，多次拨打电话后终于联系上了女孩的妈妈。
没过多久，女孩妈妈来到营业部，见到小女孩后非常激动，并对廖方成表示了感谢：“谢谢你，真的很谢谢你，我们一家人急得团团转，都快吓死了！真的非常感谢！”
第二天一早，小女孩的妈妈就将一面写着“品德高尚，乐于助人”的锦旗送到了营业部。
“其实我也没做什么，举手之劳而已，谁碰到这种事情，都会这样做的。”对于小女孩家人的感谢，廖方成则觉得受之有愧，在他看来，他只是做了一件再普通不过的小事了。
在德邦快递大家庭中，像廖方成这样的快递小哥还有很多。比如见义勇为的周定生、挡刀救人的黎志伟、勇敢救火的秦灿、拾金不昧的寿新志等。当工作时，他们是一名普通的快递员，但是当社会有需要的时候，他们毅然挺身而出，发光发热，向社会传递着一种正能量。
虽然帮助女童打电话找回家人的行动很简单，但是背后所彰显的正能量与热心却很伟大。德邦小哥以自己的举手之劳，为其它德邦员工以及整个社会都树立了很好的榜样，相信德邦物流未来也将影响更多的人，积极担起社会责任。
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