3月29日，携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章正式发布“旅游营销枢纽”战略，旨在创造新的交易场景，通过内容转化和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益，并助力行业伙伴运营好自身的私域流量。

据介绍，“旅游营销枢纽”战略将覆盖全域旅游场景，实现找产品、找灵感、找优惠、找攻略等用户端与商户端需求的一站式连通。该战略将通过“1+3”的模式推进，以星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，叠加丰富的旅行场景，打造营销生态循环系统。

其中，星球号是携程2021年强化内容建设目标的一重点项目，通过商家和用户共建内容，将自身从过去单纯的交易平台，迭代为集“寻找灵感和优惠”为一体的平台。

在流量方面，携程在大数据、算法以及私域流量管理的支撑下，提供目标人群精准画像，进而实现流量的定向分发、精准引流，最终实现交易和转化。商品方面，携程推出预售、优惠、促销等方式，为用户匹配符合需求的产品，以实现交易的精准化。内容方面，携程通过直播、榜单、社区，打通线上线下内容渠道，为全域旅游营销提供内容支撑。

据携程副总裁孙天旭介绍，携程Boss直播在2021年升级推出两大IP，分别为携程官方特卖直播和官方品牌专场。其中，官方特卖直播已于3月25日起开启全天推荐全域优质产品，官方品牌专场则帮助品牌展开重要节点营销。另外，携程直播将开放工具、经验和流量，其中直播平台工具已完成内测，将于4月8日全面开放。

携程集团首席执行官孙洁表示，“内容生态”未来将成为携程国际化征程上的新助力。尽管全球疫情形势依然不容小觑，但从去年底开始全球疫苗接种量快速增加，迄今已超过3亿剂。据中国旅游研究院预测，出入境旅游市场有望在下半年有序启动。孙洁透露，携程预计集团境外的订单数有望于今年下半年开始逐渐恢复，到2022年年底恢复到2019年的水平。其中，中国澳门市场目前已达到了2019年50%以上的水平，如果疫情进一步得到控制，澳门有望于今年年底就能够全面恢复。