“双11”的24小时，可能也是马云每年最重要的24小时。

2016年“双11”开始前夕，阿里巴巴创始人、董事局主席马云比以往都更淡定。他在接受央视采访时说，阿里不像以前提前很早开始做“双11”准备，他提前4天去探班“双11”筹备现场发现，“以前有点乱，今年大家兴奋中带着忙乱的状态，有条不紊地进行中。”

到了第8年的“双11”，社会对它的期待却越来越大。但这两年，马云和一众阿里高管屡次对外强调，内部对销售数据没有要求。

马云在探班现场提了3点要求。1，“双11”是消费者和商家的节日，买得开心，卖得快乐，图的就是个开心和快乐。 2，“双11”实际上是未来新零售时代的技术准备和大考，我们要做好技术升级和准备。3，注意休息！

临近11月11日零时，马云从电视里“穿越”到了“双11”深圳媒体中心，一起见证又一年销售奇迹的诞生。

要想造节先要花钱。11月10日晚，阿里“双11”晚会，在第一年晚会尝试的基础上，今年这场在深圳大运中心体育馆请来更多巨星，并增加增强现实（AR）等新玩法，除了电视更借助网络直播。

马云镜头感十足，在电视机前表演了一把魔术，让美国好莱坞女星斯嘉丽·约翰逊（Scarlett Johansson）坐着直升机出现在舞台上，把近4小时的晚会氛围带向高潮。

阿里巴巴表示，直播期间观众通过摇动、扫码及点按手机等方式参与各种游戏互动达68亿次。

这场夺得收视之冠的晚会，拉动巨大流量。知情人士透露，豪掷1亿元获得晚会冠名权的上海家化，11月11日当天的营收达到2亿元。

临近零时，马云带着“小伙伴们”从演出看台移步一旁的媒体中心，静候大屏幕上即将跳出来的销售数字。今年陪马云督战的“小伙伴”包括：万科集团总裁郁亮、云锋基金创始人虞锋、银泰集团创始人兼董事长沈国军、功夫明星李连杰、鱼跃医疗董事长吴幼群、红太阳集团董事长冯玉良等。对了，还有眼尖的记者看到朝青龙，他是平日帮马云按摩的日本按摩师。

零时零分52秒，交易额破10亿元；零时6分58秒，破100亿元……今年的双11交易额轻松打破去年各项纪录。

但是今年“双11”的增速似乎已有所下降。

11月11日15时19分，交易额超过912亿元，打破了2015年“双11”全天交易额纪录，但是这比去年打破交易额纪录的时间晚了3个多小时。

最后的数据显示，2016年11月11日，阿里巴巴中国零售平台（包括淘宝、天猫）全天交易额（GMV）达到1207亿元；同时移动端成交占比82%，比去年高出约15个百分点。

今年阿里平台“双11”的成交额比去年同期增长32%，2015年“双11”的成交额同比增幅为59%，2014年为63%。

阿里巴巴财报也反映出了这种趋势。2016年第一季度，阿里零售年度活跃用户4.23亿，同比增长20.9%。第二季度活跃用户同比增长18%。第三季度活跃用户同比增长13.7%。

阿里财报已经不披露GMV数据。最后一次披露时，2016年第二季度，该季度GMV为8370亿，同比增长24%。

“未来的纯电商会日子很难过，可能就会没有。”马云按照惯例，接受了央视财经频道的专访。

“当然，这几年，电商依旧会高速发展。但是，如果纯电商发展得越快，对传统零售的打击越大，这不是大家要看到的。”马云说，“只有把90%的传统零售进行彻底的改革，让他们也抓住这个技术才是最重要的。所以阿里未来几年的专注点，不是让考虑自己有多少增长，因为我们要考虑90%的传统零售行业。”

阿里巴巴此前喜欢用商品销售总额作为其衡量指标。不过，该公司的数据已引起监管机构的注意，同样被注意到的还有其网站上盛行的假货。

美国证券交易委员会对这些数据表示怀疑，并调查了其物流部门菜鸟网络的账目及其对旗下众多业务部门间交易的申报。

中国监管机构也已承诺要处理商家在当天的任何不当行为，包括在之前几周上调价格、再基于上调后的价格打出“虚假折扣”。

阿里巴巴表示正在配合美国证券交易委员会开展调查，并强调不会容忍商家在其网络市场中的不当行为。

耀眼于“双11”，受限于“双11”。喧嚣背后，马云在思考阿里的边界还能拓展到多远。

11月11日下午，马云还同深圳市委书记马兴瑞、深圳市长许勤一起宣布，深圳阿里中心正式建成启用。深圳成为阿里继杭州、北京以外拥有自己办公置业场所的第三个城市。

阿里中心位于深圳湾后海总部基地，总建筑面积为12.33万平米，2011年12月开工。包括天猫、蚂蚁金服、阿里云、钉钉、菜鸟等业务团队将陆续进驻办公。

此外，阿里巴巴集团同深圳市政府签署战略合作协议，共同推进“互联网+”领域和电子商务发展。

如果说去年“双11”到北京去办，意味着阿里打到京东的老家门口。那么今年“双11”到深圳办，某种意义上是到腾讯的地盘抢人。北京和深圳都是中国IT界人士聚集得最多科技氛围最浓的城市。

“其实淘宝、天猫所有的员工加起来就1万名，但我们整个集团有近5万名员工，也就是说有将近4万名员工做的事情跟淘宝、天猫没什么关系。”马云说，

“有人质问，‘阿里巴巴，你有边界吗？’我认为互联网没有边界，就像100年以前，电是没有边界的。我们把自己当作一种创新的发动机，同时我们要打造一个经济体。就像今天长三角是一个经济体，美国加州是一个经济体，欧盟是一个经济体，畅想20年以后，世界会诞生一个虚拟的经济体：全世界的年轻人、中小企业，利用这个网络上的基础设施‘全球买、全球卖’。”

11日晚些时候，马云与国家邮政局局长马军胜通了电话。每年与国家邮政局局长联系，也是马云的惯例。

“到了（11日）晚上流量开始慢慢下来、放缓的时候，我的心里面觉得放松了一口气，接下来要把六七亿的包裹送出去，那是非常难的。中国的快递物流这几年取得了长足的进步，但是万一真突破8亿甚至到10亿的包裹，这也不是闹着玩的。刚才马军胜局长跟我通了电话，在东北和西北存在风雪的可能性，有些地方下雪，天气恶劣，一旦出现整个物流堵塞，大家都不愿意看见。”马云告诉记者。

“我们对于整个基础设施要有挑战，要不断的刺激它、完善它，但不是要把它搞瘫掉。”马云说。

11日23时09分，马云来到“双11”媒体中心，接受全球记者采访。此时大屏幕上显示的交易额超过1157亿元。

“全世界对于这个数字感到震撼甚至表示怀疑都很正常，今天早上就有人问我这个数字。西方总怀疑这是真的假的，我说太正常了，20年以前我也很怀疑微软的软件为什么能够卖那么多，因为中国那时候并不买软件，为什么美国有那么多人买软件。”马云说。

关于假货，马云说，在电商平台上面的假货，淘宝、天猫平台的假货其实远远低于整个社会上传统零售行业的各个行业。因为今天只要在淘宝天猫上买假货、卖假货，所有的数据都会被追踪：谁买了，谁卖了，谁在生产制造，地理位置具体地点，具体是谁，全部能够查到。

“今天我们很遗憾地告诉大家，其中有一个重要问题，却不知道媒体朋友有没有关注？只要举报取证，我们就把这些假货全部在网上拿下来，但我们依然看到大批工厂依旧在生产。谁应该把他们的牌照拿掉？谁发的营业执照？谁应该去把这些工厂关掉？我们并没有执法权，所以，打假是社会综合治理，我们希望政府部门、希望很多部门不仅仅只是告诉我们网上有假货，而是应该是共同去打击假货；不应该仅仅告诉我们哪儿有假货，而是应该去把这些假货关掉，把这些牌照取掉。只有这样，结合利用阿里的大数据，才可以在整个社会的打假方面取得突破性的进展。”马云说。

大家在关注“双11”的时候，马云另有烦心事。

美国当地时间11月10和11月11日，阿里巴巴股价连续两天下跌，截至11月11日收盘，股价收报92.99美元，下跌1.43%。同样在美上市的京东股价11日也下跌。

特朗普的当选对阿里巴巴而言也不是好消息。

“特朗普之前说等他当上总统，要将中国列为汇率操纵国，并将对进口到美国的中国商品惩罚性征税，这一定会让你感到担忧吧？”11月9日，在“双11”深圳媒体中心，CNN记者问马云。

“我是有些担忧，但也还好。”马云说，“当他担任总统后，他就肩负重任了。特朗普是聪明人，上台后会重视中美合作。作为世界第一、第二大经济体，美中合作可以解决很多问题，比如贫穷、疾病和环境问题。”

但阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信对这一话题的表态中，措辞更为严厉。据英国《金融时报》11月11日消息，蔡崇信直言不讳地提醒（delivered a stark warning）即将上任的美国总统：“任何颠覆对华关系的行为都会不利于美国并波及全球。”

阿里巴巴的业务有很大一部分与美国贸易相关联。更高的关税将抑制对阿里全球速卖通的需求——中国零售商通过该网站接触美国的消费者。随后的贸易争端可能会伤害天猫平台的销售，在这里美国等国际品牌向中国消费者出售产品。

关于我们

谁是独角兽（Clubillion），关注估值在10亿美元以上的中国公司，聚焦互联网时代的公司变革。2016新春上线，致力于描摹互联网时代的瞬息万变。

联系我们：CLUBillion@gmail.com，欢迎留言、爆料、投稿。